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1. OBJETO.

AGRUCAPERS S.A. (Delicias Agrucapers en adelante) organiza una promoción en su página de Facebook (https://www.facebook.com/DeliciasAgrucapers/) e Instagram (https://www.instagram.com/deliciasagrucapers/) en el cual los usuarios podrán obtener diferentes premios a través de la mecánica de selección de ganadores mediante sorteo.

2. ACEPTACIÓN DE LAS BASES.

Las presentes bases regulan la promoción en Instagram “Sorteo Tu Toque” de Delicias Agrucapers.

La utilización de la aplicación en la página de Delicias Agrucapers en Facebook e Instagram implica la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones incluidos en las presentes bases legales. Excepcionalmente, y por motivos debidamente justificados, Delicias Agrucapers se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes bases, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de las presentes bases, prevalecerá el criterio de Delicias Agrucapers.

3. VIGENCIA Y ÁMBITO TERRITORIAL.

El periodo promocional está fijado en lo que indicará el post correspondiente. El promotor se reserva el derecho a ampliar el período de participación comunicándolo debidamente a los usuarios. El ámbito territorial de la promoción será nacional, abarcando Península Ibérica, Baleares y Canarias.

4. ADQUISICIÓN DEL DERECHO A PARTICIPAR.

Podrán participar en la promoción, de acuerdo con la mecánica definida en el apartado 5, todas aquellas personas físicas mayores de 18 años, que sean residentes legales en España y usuarios registrados en las redes sociales de Facebook e Instagram.

El participante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la aplicación y de todos sus contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, las presentes Bases, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse, entre otras actuaciones:

a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la promoción o de los contenidos.

b) Modificar y/o intentar modificar los dispositivos promocionales propuestos, en particular, con el fin de modificar los resultados o todo elemento que determine el resultado/ganadores del sorteo.

c) Utilizar la página de Delicias Agrucapers en Facebook (https://www.facebook.com/DeliciasAgrucapers/) y la de Instagram (https://www.instagram.com/deliciasagrucapers/) o los contenidos con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes bases, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la página o impedir la normal utilización o disfrute de ambas redes sociales.

d) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Delicias Agrucapers, terceros proveedores y otros usuarios.

e) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización expresa y previa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

f) Modificar y/o intentar modificar el código fuente de cualquiera de las páginas y/o promociones.

5. MODO DE PARTICIPACIÓN.

La acción promocional tiene la siguiente mecánica:

Los usuarios que deseen participar en la presente promoción podrán acceder a la promoción desde la red social Facebook y la de Instagram. Para participar desde Facebook, será requisito imprescindible estar registrado correctamente en dicha red social y acceder a la página de Delicias Agrucapers https://www.instagram.com/DeliciasAgrucapers/. Para participar deberán comentar la publicación del sorteo realizando la acción que se requiere en dicho post. Para participar desde Instagram, será necesario acceder a la página y realizar los pasos que indica el post.

Únicamente se podrá obtener un premio por participante ganador. En función de los resultados que se vayan ofreciendo, el número de ganadores variará.

Una vez finalizado el periodo de participación, se seleccionarán mediante sorteo las publicaciones ganadoras. El ganador o ganadores tendrán las mismas opciones de ganar independientemente de la red social que utilicen. Se usará la herramienta de Easypromos (externa a Facebook e Instagram). Se seleccionarán 10 suplentes. En caso de que las participaciones seleccionadas no acepten o no puedan recibir el premio, Delicias Agrucapers dará el premio por desierto.

Los usuarios deberán atender a los términos y condiciones establecidos por Facebook e Instagram en lo referente al registro y uso de la página y las diferentes aplicaciones, así como todo lo relativo a condiciones de privacidad, protección de datos y propiedad intelectual.

6. PREMIOS Y COMUNICACIÓN DE LOS MISMOS.

Los regalos objeto de la presente promoción para un ganador son:

1. Un pack Tu Toque personalizado (opción A con la captura de la composición).
   o
2. Un pack Tu Toque personalizado + 12 packs más para 2023 (opción B con la compra del pedido).

La comunicación de los premios se realizará de forma inmediata a través de la página de Delicias Agrucapers en Facebook e Instagram. Asimismo, Delicias Agrucapers se pondrá en contacto directamente con los agraciados a través del propio post del sorteo para que ellos se pongan en contacto por mensaje privado. Los ganadores dispondrán de un plazo máximo de 72 horas para responder comunicando la aceptación del premio y para aportar sus datos de contacto.

En el caso de que, por cualquier circunstancia, el ganador no pudiese o quisiese aceptar el premio, o renunciase al mismo, o no aceptara el premio, o bien no respondiera a la comunicación en el plazo de 72 horas, Delicias Agrucapers procedería a seleccionar nuevos ganadores o bien, disponer del premio como mejor estime conveniente.

Si por cualquier razón ajena a Delicias Agrucapers, no hubiera disponibilidad de entregar el regalo previsto, Delicias Agrucapers se reserva el derecho de sustituirlos por otros, de igual o superior valor.

Los premios son personales e intransferibles, no pudiendo ser cedidos ni transmitidos por ningún título, ni canjeados por su valor en metálico, ni por otros premios diferentes.

Los ganadores deberán facilitar sus datos de contacto y quedarán condicionados a que el ganador cumpla con las condiciones especificadas en las presentes bases y a la veracidad de los datos facilitados por el mismo. SE EXCLUIRÁN aquellos perfiles que no posean un perfil veraz y que, tras un análisis detallado, resulte ser un perfil falso o que no cumpla correctamente con la finalidad del sorteo (es decir, segundas cuentas, perfiles que no sean reales, cuentas que se dediquen única y exclusivamente para sorteos sin respetar la finalidad de la red social, etc).

7. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA ORGANIZADORA.

El Promotor no se responsabiliza:

– El uso del premio que el agraciado pueda realizar.

– Por los servicios que terceras empresas deban prestar con ocasión de la presente promoción.

– Por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones, que impidan acceder u operar con normalidad en la aplicación, o por los fallos o retrasos en los envíos postales.

– Del funcionamiento del sitio web Facebook. Asimismo, tampoco será responsable de su política de privacidad, así como de sus términos y condiciones de registro, protección de datos personales y propiedad intelectual. Se recomienda a los usuarios antes de facilitar ningún dato en Facebook, que lean con detenimiento sus términos y condiciones.

– De los errores o fallos producidos por causas que no le sean imputables. Delicias Agrucapers tampoco responderá de los casos de fuerza mayor que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial de su premio, quedando exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados.

8. RESERVA DE DERECHOS.

El Promotor se reserva el derecho de dar de baja a aquellos usuarios que estén haciendo un mal uso de la promoción, o que realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros participantes. En caso de que el promotor o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a este promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la misma, el promotor se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el regalo de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder.

El Promotor se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación de la promoción.

El Promotor excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios mediante los que se participa en la promoción, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a los mismos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de Internet, o comunicaciones telefónicas habilitadas al efecto.

El Promotor se reserva el derecho de efectuar cualquier cambio, suspender o ampliar esta promoción, notificándolo con la suficiente antelación.

9. PROTECCIÓN DE DATOS.

Los datos facilitados por los consumidores para su participación en la promoción serán incorporados para su tratamiento a un fichero titularidad de DATOS AGRUCAPERS cuya finalidad será la de gestionar la presente promoción, así como para el envío de información comercial y ofertas relacionadas con los productos que comercializa aquella, inclusive por medios electrónicos, aceptando el titular de los datos la remisión de comunicaciones comerciales. A menos que exprese lo contrario en un plazo de 30 días naturales, se entenderá que el titular de los datos otorga el consentimiento al referido tratamiento para las finalidades descritas y para la cesión.

Los titulares quedan informados de que respecto a los datos facilitados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante comunicación por escrito dirigida al responsable del fichero a la dirección postal antes indicada, en los términos que suscribe la legislación vigente.

10. UTILIZACIÓN DE NOMBRE E IMAGEN

A los efectos previstos en la Ley Orgánica 1/1982 de 5 de mayo de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, los participantes de esta promoción consienten que Delicias Agrucapers pueda utilizar públicamente con carácter gratuito su nombre, apellido e imagen en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido TV, Internet, Redes sociales o cualquier otro medio de la naturaleza incluso con fines comerciales, informativos o corporativos siempre que estos se relacionen con la presente acción promocional, sin que ello genere derecho a favor del participante a recibir contraprestación alguna por ello.

11. INTERPRETACIÓN DE LAS BASES.

La participación en la presente promoción supone la aceptación íntegra de todas las cláusulas contenidas en este documento de bases, así como la sumisión al criterio de Delicias Agrucapers en cuanto a la resolución de cualquier cuestión generada al respecto y a las decisiones interpretativas que de las presentes bases realice esta última.

El período de reclamaciones finaliza a los 10 días naturales transcurridos desde la finalización de la promoción.

12. LEGISLACIÓN Y FUERO.

La legislación aplicable a la presente acción será la española, mientras que para cuantas controversias puedan derivarse de la interpretación y ejecución del presente documento, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que por ley pudieran corresponder al consumidor.

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